Ｑチェックインについて

Ａ受付でチェックインを済ませてから、コテージに移動となります。コテージは受付から違う場所にあります

Ｑチェックイン・チェックアウトの時間は？

Ａチェックインは午後３時から６時まで、チェックアウトは翌朝1０時までとなります。

Ｑチェックインが遅くなる場合は？

Ａチェックインは午後６時までとなりますので、遅くなりそうな場合は、早めの連絡をお願い致します。

Ｑ宿泊日・人数の変更は？

Ａ遅くとも前日までにはご連絡ください。

Ｑ子供の利用料金は？

Ａ小学生以下、大人料金から１,０００円引き、布団なしの乳児は５００円となります。

Ｑキャンセル料は？

Ａ無断不泊・当日キャンセルの場合は宿泊料金の100%です。
1日前：宿泊料金の50%
7日～2日前：宿泊料金の30%

Ｑキャンセル待ちは？

Ａ原則としてキャンセル待ちは受け付けておりません。

Ｑ何ヶ月前から予約受付していますか？

Ａ３ケ月前からの予約を受け付けております。

Ｑ退出時部屋の清掃は？

Ａ部屋の清掃は当方で行いますので、掃除をして頂く必要はありません。

Ｑゴミの処分は？

Ａチェックインの際にゴミ袋をお渡ししていますので分別して、建物内に置いてください。

Ｑ喫煙できますか？

Ａ令和4年9月1日から全棟、喫煙はお断りしております。

Ａ喫煙所及び灰皿はございませんのでお車の中にて喫煙お願いします。

Ｑ送迎はありますか？

Ａ申し訳ございませんが、送迎はお断りしております。

Ｑコンビニ・スーパーはありますか？

Ａ車で約５分の所にコンビニエンスストア及びスーパーがあります。

Ｑ花火はできますか？

Ａ別荘内のコテージですので、（打ち上げ・大きな音が出る等）は禁止しております。
花火は夜９時までとなります。(１０月～４月迄は、全面禁止です)

Ｑ焚火は出来ますか？

Ａ火災防止の為、禁止です。

Ｑペットと宿泊できますか？

Ａペットはご遠慮させて頂いてます。